Si usted está buscando los mejores software GMAO-CMMS del mercado, el proceso puede ser complejo o confuso. Una buena decisión comienza por una buena definición de necesidades.

Estas son algunas de las preguntas que usted puede hacer para guiarse a la hora de comparar entre distintos software GMAO-CMMS y seleccionar el adecuado.

¿Para qué y para quién un GMAO – CMMS?

Esta es la pregunta fundamental y básica. Se trata de responder a lo siguiente:

• ¿Cuáles son los objetivos y qué resultados se pretende obtener?
• ¿Cuáles son las funcionalidades útiles, realistas y necesarias del software para alcanzar esos resultados?

Después, haga las mismas preguntas dentro de su empresa a un grupo multidisciplinar. Realice

• Un análisis de necesidades clasificadas por prioridad
• Una estimación del ROI

Una vez hecho este trabajo, usted sabrá el rango económico en el que moverse,  qué necesita y qué no

Recursos y Adecuación

Preste especial atención al equilibrio o adecuación entre los recursos existentes y el software GMAO-CMMS. Por tanto, hay varios puntos a tener en cuenta:

Técnicos

• ¿Qué infraestructura técnica se necesita?
• ¿Cuáles son las previsiones de cambios técnicos a corto y medio plazo de la empresa?
• ¿Se adapta el software a esos medios?
• ¿Evoluciona el software en el tiempo, es decir, la versión a la venta es la 1.1 o la 10.1?
• ¿Qué posibilidades de adaptación y personalizaciones tiene el software?
• ¿Puede el GMAO-CMMS tener una interfaz o comunicarse con otras aplicaciones dentro de la empresa?

Económicos

• ¿Cuál es el tipo de licenciamiento del software (licencia única/cuota mensual)
• ¿Qué cubre la licencia?
• ¿Cuántos usuarios permite la licencia?  ¿Se pueden ampliar/reducir?
• ¿Cuál es el coste del mantenimiento, soporte técnico y actualización de versiones? ¿Está el software certificado?

Humanos

• ¿Disponibilidad del proveedor para la implementación?
• ¿Capacidad del proveedor para garantizar el mantenimiento y la asistencia o soporte técnico?
• ¿El proveedor ofrece otros servicios necesarios como la introducción de los datos necesarios para comenzar a trabajar?
• ¿Qué referencias puede aportar?
• ¿Qué necesidades de formación existen?

El uso de un GMAO-CMMS obliga a un esfuerzo e implica una exigencia tanto para la empresa como para las personas. Después de comparar, encontrará que el mejor GMAO-CMMS es el que se adapta a sus necesidades actuales y previsiblemente a las futuras.

Concepción González. Si necesita más información, contáctenos.